Изначальные функции мобильного телефона — совершение звонков и обмен сообщениями, но в современных устройствах они значительно расширены за счет серфинга по интернету, общения в виртуальных чатах, а также получение мультимедийной информации. Если нет звука на Андроиде, смартфон не сможет выполнять ни одну из дополнительных функций, а также основные обязанности, что превратит его в дорогую «читалку». Приведенная информация расскажет об основных поломках устройства и что можно сделать в таких случаях.
Причины возникновения проблемы
Из всех ошибок можно выделить отдельную категорию системных сбоев. Происходят они по разным причинам, но обычно это один из нескольких описанных далее сценариев.
Основные факторы поломок:
- Заводской брак. Если проблема проявилась в период действия гарантии, лучшим вариантом будет отнести в сервисный центр или обменять телефон на новый.
- Неудачная перепрошивка. Процедура имеет много нюансов и при неумелом использовании может превратить ваш смартфон в бесполезную кучу электроники.
- Установка «левых» приложений. Для ОС Андроид существует отличная возможность скачивания проверенных приложений, игр и другого софта из сервиса Гугл Плей. Пользоваться другими ресурсами очень рискованно, а уж тем более устанавливать на телефон непроверенные программы.
- Некритические сбои в работе гаджета, которые устраняются перезагрузкой устройства. Желательно также после выключения вытащить батарею и подержать телефон в таком состоянии некоторое время.
В тех случаях, когда пропал звук на Андроиде, необходимо проверить настройки телефона, а также исключить вероятность системных ошибок. При невозможности самостоятельно определить поломку, лучшим вариантом будет обращение в специализированную мастерскую.
Нет звука на планшете
Если нет звука на планшете с ОС Андроид, причины также могут быть из предложенного ранее списка. При пользовании наушниками звук может пропасть после поломки гарнитуры, либо засорении аудиоразъема. Проверить это достаточно легко: вставить другие наушники или использовать гарнитуру с другим устройством. В любом случае, такие проблемы решаются достаточно просто. Аудиразъем можно протереть ватной палочкой, смоченной спиртом. При необходимости замены, стоимость такого ремонта также будет незначительной, а новые наушники все равно придется покупать.
Нет звука на телефоне
В некоторых случаях, когда нет звука на телефоне Андроид, используют специальные приложения для диагностики этой функции. Одной из самых популярных программ можно назвать Phone Doctor Plus. Ее можно скачать в Гугл Плей и установить на телефон или планшет. Функционал приложения позволяет провести диагностику звуковых функций вашего устройства. Удобный интерфейс и подсказки системы позволят легко сориентироваться с необходимыми действиями. Применение этой или аналогичной по назначению программы позволит проверить работоспособность основных узлов смартфона.
К ним относятся:
- Мультитач.
- Тачскрин.
- Дисплей.
- Наушники и микрофон.
- Динамик и микрофон.
- Разъем для наушников.
- Фотокамера.
- Вспышка.
- Кнопка «Домой».
- Громкость.
- Режим сна/пробуждения.
Программа будет полезна для определения возможных неполадок и своевременного проведения ремонта. Благодаря подсказкам и указанным значениям работоспособности тестируемого узла можно принять решение о целесообразности дальнейшего пользования устройством. Помимо громкости, приложение проверяет много других опций и позволяет самостоятельно диагностировать вновь приобретенное устройство на возможные неполадки. Это поможет в дальнейшем сберечь много времени и сил, а также сэкономить на ремонте.
Нет звука при просмотре фильма
Если нет звука в фильме на Андроид, причины могут быть не только в технической неисправности устройства или системных ошибках, но и в качестве записи, а также еще нескольких параметрах. Как правило, они полностью зависят от модели телефона или планшета, но можно выделить несколько типичных сбоев, характерных для большинства гаджетов с операционной системой Андроид.
Что на это может повлиять:
- Активный режим «без звука» на устройстве.
- Использование неподходящего чехла, перекрывающего динамики и звук соответственно.
- Регулятор громкости переведен в положение уменьшения звука.
- Некачественная версия видео или поврежденный файл.
- Использование медиапроигрывателя с системной ошибкой.
Если вышеперечисленные факторы отсутствуют или уже устранены, а звук не появился, необходимо выполнить перезагрузку устройства. При неэффективности этого действия, лучше отнести планшет или телефон в ремонт, подробно объяснив проблему.
Нет звука при входящем звонке
Случается, что в смартфоне резко пропадает звук при входящих звонках. Это очень неудобно, поэтому проблему необходимо решить сразу же. Предварительно стоит провести ряд манипуляций, которые помогут выявить причину таких сбоев. Тестирование возможных неисправностей желательно начинать с самых простых и очевидных причин.
Что проверяется в первую очередь:
- Настройки громкости. Часто смартфон просто переведен в режим «тихий», «в самолете» или любой аналогичный, при котором звук отсутствует, либо еле слышен. В этом случае достаточно выставить подходящую обычной работе функцию.
- У большинства современных смартфонов есть удобная функция регулировки громкости всех опций отдельно. Это значит, что можно выставлять разные значения при разговоре, работе будильника, прослушивании музыки или просмотре фильма. Если в остальных положениях громкость звучит как надо, стоит проверить ее уровень при работающих приложениях по отдельности.
- Работоспособность динамиков. В современных устройствах их минимум три, поэтому перед обращением в сервисный центр стоит проверить работу каждого отдельно.
- Если проблема появилась после скачивания нового приложения, желательно его удалить и очистить данные кеша. Сделать это можно в безопасном режиме, особенно, если софт заражен вирусами. После такой процедуры обязательно стоит перезагрузить устройство.
- В тяжелых случаях, когда потеря звука вызвана системным сбоем, желательно провести сброс настроек до первоначальных. Эта процедура хоть и отменит предыдущие обновления и приведет к потере личных настроек (приложений, программ и некоторой информации), зато поможет очистить память телефона и устранить сбои в работе системы.
- Крайняя мера — перепрошивка устройства. Выполнение процедуры необходимо доверить специалистам в сервисном центре, иначе велик риск окончательной поломки.
Применять вышеописанные способы целесообразней по очереди, пока неисправность не будет устранена. Следует отметить, что технические проблемы в домашних условиях решить будет сложно без специального оборудования и должного опыта работы в этой сфере. Это также нецелесообразно с новым устройством, ведь в этом случае отменяется официальная гарантия.
Нет звука смс
Достаточно распространенная проблема, причину которой необходимо искать в настройках системы. Реже — виноват системный сбой или технические неполадки устройства. Как показывает практика работы мастеров, обычно в таких ситуациях телефон побывал в руках маленького ребенка или настройка звука произошла непреднамеренно.
Что поможет исправить ситуацию:
- Выставление громкости в разделе оповещений. Для этого необходимо зайти в «настройки» телефона и передвинуть регулятор в нужное положение.
- Непосредственно в настройках сообщений также имеется возможности регулировки громкости. Для этого необходимо открыть раздел «сообщения» и выставить необходимые настройки в этом меню.
- Выставить звук или мелодию уведомления можно в разделе настроек. Для этого надо открыть пункт «системные уведомления» и перейти по ссылке в раздел «звук уведомлений по умолчанию». Здесь можно открыть стандартные мелодии или выбрать подходящий рингтон через файловый менеджер.
- При системных проблемах с доставкой сообщений, настрокой звуков оповещения и других ошибках также может помочь установка стороннего приложения. Такие программы имеют понятный интерфейс и дополнительные подсказки при использовании, поэтому разобраться в принципах работы будет несложно. Примером таких приложений можно считать Rings Extended, а также аналогичные по функциям программы.
- В некоторых случаях проблема может быть в недостаточной активации функции доставки сообщений. Для исправления этого необходимо зайти в раздел «настройки» выбрать пункт «уведомления», после чего отметить «галочкой» вариант «смс». В новых устройствах этот раздел выбран по умолчанию, но деактивация может произойти при случайном нажатии этого пункта, либо системных сбоях смартфона.
Если пропал звук на телефоне или планшете Андроид, причин может быть много. В первую очередь необходимо исключить вероятность поломки динамиков, а также системные ошибки. Следует отметить, что в смартфонах сейчас есть сразу несколько динамиков, поэтому проблемы с громкостью при прослушивании музыки могут появиться даже если во время разговора собеседника прекрасно слышно. Подробный алгоритм действий в разных ситуациях рассмотрен в информации нашей статьи.
