Доступ к службам Apple — облачному хранилищу, приложениям, покупкам с помощью iTunes Store — открывается после получения пользователем девайса одноименного бренда Appleid — личная учетка, которая активируется при регистрации iPhone, компьютера под MAC, iPad и iPod.
Для входа в свой кабинет владельцу смартфона, ПК или планшета дается адрес электронной почты f*****@icloud.com или @mac.***, или @me.***) и ключ к ней. Если они указаны неправильно или забыты, доступ к службам не получить. Разберемся, как восстановить пароль от учетной записи пользователя в iCloud, и какие меры нужно предпринять, чтобы избежать неприятных ситуаций, связанных с утратой регистрационных данных.
Чем грозит забытый или некорректно введенный секретный код?
Когда в голове проносится «Я не помню пароль от кабинета» неосведомленный о последствиях пользователь начинает вводить всевозможные варианты кода доступа. Этот метод неизбежно приведет к блокировке аккаунта. Чтобы официально разблокировать учетную запись, придется немало потрудиться, ведь для этого все равно нужно будет вводить секретное слово.
Поэтому представители службы поддержки Эппл в первую очередь рекомендуют не паниковать и детально разобраться с тем, как узнать пароль без «угадывания». Существует несколько официальных и безопасных методов возвращения доступа к облачному кабинету, если с первой попытки ввести корректный пин iCloud не удалось. Вот они:
- ответить на контрольные вопросы,
- пройти двухэтапную проверку,
- Напомнить информацию для входа с помощью почты.
При прохождении регистрации девайса обязательно указываются контрольные вопросы и корректные ответы, дополнительный электронный адрес или активируется функция двухэтапной проверки при помощи доверительного устройства. Поэтому в случае, когда пользователь забыл пароль от Apple ID, ему стоит подумать о том, какой из способов восстановления в конкретной ситуации будет наиболее приемлем.
Что значит «приемлем»? В 8 из 10 случаев владелец iPhone, компьютера под MAC, iPad и iPod проходит процедуру регистрации так, будто код от Айклауд отпечатается в памяти навсегда и никогда не забудется. Вопросы выбираются неграмотно, ответы даются без конкретики, адреса указываются от неактивных e-mail. Поэтому при решении вопроса, как восстановить код доступа, эксперты рекомендуют выбрать тот способ, в котором владелец девайса уверен на 100%.
Иначе возникнет масса других сложностей и конечным итогом, придется разбираться с проблемой, можно ли учетную запись разблокировать без потери данных. А это уже другие время затраты и более длительный процесс возвращения учетки под свой контроль.
Метод №1: контрольные вопросы
Наиболее легкий и быстрый способ восстановить пароль Apple ID — ответить на придуманные самим пользователем контрольные вопросы. Нужно проделать следующие действия:
- Посетить страницу учетной записи.
- Ввести ID.
- Выбрать «Забыли Эппл ID или …?». Если забыт пароль iCloud, и «Забыли Эппл ID», если вспомнить идентификатор не получилось.
- Выбрать из списка пункт «Сбросить пароль».
- Нажать «Продолжить».
- Выбрать «Ответить на контрольные …».
- Точно вводить ответы, и следовать инструкции.
Процедура сброса секретного шифра потребует поменять пароль от аккаунта или обновить его. С этого момента в систему следует входить, используя новый ключ от Айклауд, иначе вход будет закрыт. Бывают ситуации, когда при попытке посетить свой облачный кабинет, владелец айфона или планшета обнаруживает, что не помнит и свой идентификатор.
Прежде чем рассказать, как узнать Apple ID, напомним, что это электронный адрес, полученный владельцем гаджета при его регистрации в системе — Имя@ icloud(mac. или me.).com. Поэтому первым делом стоит попытаться ввести наиболее часто используемые электронные e-mail.
Не сработало? Тогда вот как узнать Apple ID от облачной учетки:
- Найти ссылку на странице учетного кабинета «Забыли ID или…?». Обычно распологается в центре экрана и не вызывает сложностей.
- В запросе идентификатора выбрать «Забыли ID?». (где находиться это поле, смотртите на видео, расположенном внизу статьи)
- Ввести в требуемые поля соответствующие данные: ФИО, e-mail, указанные при первичной регистрации.
После возвращения идентификатора, решить проблему, как разблокировать Айклауд, — несложно приведенным выше способом.
Метод №» 2: электронный адрес
Важно! Для входа и сброса ключа потребуется действующий электронный адрес. Следует также подумать о том, а не всплывет ли в памяти знакомая фраза «Я не помню данные от моего почтового адреса». Если все в порядке, то на этапе выбора способа сброса ключа нужно выбрать «Получить сообщение по e-mail».
Далее чтобы восстановить ключ Apple ID, необходимо использовать информацию из почты. У пользователя есть возможность использовать основной или резервный адрес. После процедуры, эксперты службы Эппл, советуют сменить параметры доступа на новый ключ и более запоминающийся или записать его отдельно.
Метод №» 3: двухэтапная проверка
Если пытаясь решить вопрос, как восстановить код от личной записи в Айклауд, пользователь, зайдя на страницу учетки, получает запрос на ввод кода-ключа, тогда при регистрации он установил двухэтапную проверку. Далее чтобы восстановить пароль от i iCloud, нужно действовать так:
- Ввести ID, выданный вам при первом создании учетки. Если не можете вспомнить, советуем посмотреть электронную почту, вдруг там остались упоминания ИД.
- Перейти в меню со сбросом кода доступа.
- Нажать «Продолжить».
- Указать устройство, к которому есть доверие.
- Дождаться прихода ключа.
- Ввести подтверждающий код.
- Указать и активировать новый пин-код iCloud для записи.
- Выбрать меню «Сбросить …».
Как только новый пароль в системе засветится, следует выполнить с ним повторный вход в кабинет. Возможно, его придется обновить и в «Настройки».
Важно! Если устройство, к которому есть доверие, утрачено или не работает, то есть код подтверждения отправить некуда, тогда сбросить и изменить пароль от Айклауд не получится.
Что делать, если запись заблокирована?
Некорректный многократный ввод кода доступа и неправильная подача проверочных данных неизбежно приведет к тому, что Эппл Айди будет заблокирован автоматически. Такова система защиты личных данных у корпорации. Если такое произошло, то вот как разблокировать Apple ID официально:
- Посетить iforgot.apple.
- Провести сброс кода доступа в кабинете на этой странице.
Чтобы избежать неприятностей и волнений, представители службы поддержки Эппл советуют дублировать важные данные отдельно. Достаточно записать только логин и ключ. Если же войти в кабинет так и не удалось, тогда разумнее обратиться в техническую поддержку.
Заключение
При внимательном прочтении статьи становиться понятно, что восстановление учетной информации, для полноценного использования сервисов американской корпорации, не такое уж и сложное занятие. Самое главное, предоставить первоначальную параметры, которые вы указывали при регистрации, это самое важное.
Именно поэтому, при регистрации аккаунтов, всегда рекомендуется указывать свои настоящие имя, фамилию, дату рождения и прочее. Только по ним, группа технической поддержки сможет идентифицировать вас как пользователя. В конечном счете, вы без проблем сможете вернуть свою учетку и использовать ее по назначению.
Видео-инструкция
Если по прочтении статьи, у вас все еще остались вопросы, рекомендуем посмотреть видео-инструкция, с детальным планом действия, созданную конкретно под ваш случай. Недостающие ответы найдете именно там. До встречи на страницах сайта!
