СМС-центр МТС важная составляющая телефонной компании, без которой она не способна оказывать весь спектр услуг. Обычно пользователям не приходится задумываться о его существовании, но в отдельных ситуациях без важной справочной информации о нём не обойтись. Особенно это касается случаев, когда у абонента возникают трудности с отправкой сообщений.
Но в большинстве иных ситуаций сервис ведёт свою деятельность максимально тихо и незаметно, а клиенты сотового оператора пользуются услугами и получают возможность посылать sms, не задумываясь о том, как происходит их обработка и доставка.
SMS-центр МТС
Для обычных пользователей sms-центр является своеобразным промежуточным пунктом, помогающим доставлять сообщения от отправителя к получателю. Но в перечень базовых функций системы входит не только упомянутое действие.
Здесь происходит:
- хранение недоставленных сообщений, которые будут доставлены в ближайшее время (в ситуациях, когда получатель оказался вне зоны действия сети);
- хранение архивов с перепиской;
- обеспечение работы всей системы смс-переписок.
То есть, если обобщить сказанное, в сферу деятельности и ответственности названного центра входит всё, что связано с текстовыми сообщениями, а потому и решение проблем, возникающих при обслуживании клиентов мобильной компании, также возложено на центр.
Особенности
Важных особенностей работы самого центра смс-сообщений МТС, о которых требуется знать пользователям, не существует. Зато имеются значимые нюансы и правила отправки посланий собеседникам. Они касаются длины текста и формата ввода:
- допустимым размером текста на латинице окажется 160 символов;
- на кириллице допускается написание 70 символов;
- превышение лимита разделит текст на 2 части, каждую из которых придётся оплачивать отдельно;
- при разделении на части максимальное количество символов сокращается до 153 и 67 символов на латинице и кириллице, соответственно;
- при одновременной рассылке нескольким адресатам доставка sms каждому получателю оплачивается отдельно.
Указанные сведения пригодятся тем людям, которые не хотят переплачивать за общение и связь.
Номер sms-центра МТС
Определившись с особенностями рассылки, следует заострить внимание на единственном важном нюансе, имеющем значение для абонентов – номере смс-центра МТС. Он необходим для корректной отправки sms-сообщений и обеспечения клиентов качественной связью.
Правильный номер телефона – +79168999100. Обычно он не используется пользователями, поскольку оказывается вписан в нужные пункты настройки автоматически. В результате большинство клиентов даже не догадываются о его существовании. Он оказывается необходим во время сбоев в работе телефонов, когда базовые параметры работы сервиса бывают изменены или перестают правильно восприниматься смартфоном.
Стоимость
Ещё одним важным нюансом, который активно интересует абонентов, становится стоимость подключения и использования услуги. Но переживать не о чем, поскольку:
- услуга присутствует в каждом тарифном плане по умолчанию и не требует дополнительной активации;
- при самостоятельном отключении опции повторное подключение производится бесплатно;
- абонентская плата за право отправлять сообщения не предусмотрена;
- стоимость отправки sms зависит от места нахождения получателя (региона России или страны мира) и зависит от установленного на сим-карту тарифа.
Из всего сказанного следует сделать вывод, что sms-центр выполняет вспомогательную функцию, а потому не требует отдельной оплаты.
Настройка центра для смс МТС
Настройка смс МТС производится в одноименном разделе меню смартфона. Здесь пользователям требуется указать всего 4 параметра:
- указанный выше номер телефона;
- тип сообщений (подходящее слово зависит от модели используемого устройства, но обычно выбирается «стандартный» или «обычный» вариант);
- сервисный канал передачи – устанавливается GSM;
- срок хранения выбирается максимальный.
Стоит добавить, что получение отчётов о доставке написанного зависит от смартфона, а не провайдера, а потому, чтобы своевременно узнавать о доставленном письме, стоит изучить инструкцию к смартфону и дополнительно настроить смс-отправку.
Проблемы с отправкой
При возникновении сложностей с отправкой стоит:
- проверить баланс и остатки в пакетах;
- убедиться в наличии достаточного места для сохранения смс на смартфоне;
- перезагрузить телефон, чтобы исключить вероятный сбой;
- изменить комбинацию в настройках sms-центра (даже если номер указан правильно, нужно удалить его и вписать повторно).
Отдельно следует упомянуть о ситуации, связанной со сбоями в работе телефона. Иногда для восстановления правильной работы системы вместо ответа на полученное сообщение требуется написать новую sms, добавив в неё получателя не из имеющихся адресов и контактов, а самостоятельно вписав правильную комбинацию.
Дополнительно
Помимо сказанного выше внимания заслуживает особый способ подключения доставки на iPhone. Чтобы настроить получения оповещения, потребуется:
- написать нужный, запланированный текст;
- добавить в самом начале текста восклицательный знак;
- между ! и сообщение мне должно быть пробелов;
- отправить.
В результате получатель увидит обычную надпись без дополнительных символов, а отправитель узнает, что написанное уже доставлено адресату.