С такой проблемой могут столкнуться пользователи системы Windows версии 8, 8.1 и 10. Эта ошибка свидетельствует о том, что система не может выполнить аутентификацию пользователя через сайт Microsoft. Чаще всего жертвами этой проблемы становятся пользователи, производящие подключение к сети вручную из-за настроек провайдера.
Тем не менее, не спешите переустанавливать систему, так как возможность перейти к традиционному использованию Windows и вернуть полный контроль над записью существует.
Сначала мы рассмотрим возможность вернуть доступ к компьютеру, для этого ниже приведена инструкция. После чего следует разобрать, каким образом более не попадать в подобные ситуации. Для начала, чтобы вы смогли войти в систему вам потребуется командная строка, как её вызвать описано ниже.
Восстановление доступа к учетной записи
Начальным положением нам будет служить окно входа в систему, откуда и следует начинать выполнять следующие действия:
1. Нажмите и удерживайте клавишу Shift, вовремя этого нажмите на опцию «Перезагрузка»;
2. После этого, перед вами откроется окно, в котором предоставляются нестандартные методы запуска системы, в нём выберите «Диагностика»;
3. Далее пройдите в «Дополнительные параметры»;
4. Теперь щелкните по пункту «Командная строка», возможно вам придется ввести пароль;
5. Введите regedit, которое служит для запуска редактора реестра;
6. В окне необходимо пройти по пути HKEY_USERS.DEFAULTSoftwareMicrosoftIdentityCRLStoredIdentities;
7. Когда вы пройдете по пути, вы должны увидеть подраздел, который имеет имя вашего аккаунта и удалить его;
8. Вам следует пройти на сайт https://account.microsoft.com/devices, залогиниться и удалить проблемное устройство.
Вероятно, если вы столкнулись с такой ошибкой, у вас могут быть установлены старые версии обновлений системы. Поэтому, после выполнения указанных действий, следует произвести обновления системы, так как в них, по уверениям разработчиков, данная проблема была решена.
Как отключить учетную запись от аккаунта Microsoft?
Возможно, если вам необходима онлайн запись, вы можете просто создать дополнительную локальную. В таком случае, вы всегда сможете беспроблемно использовать ваши данные для входа в систему, если что-то работает не правильно с онлайн аккаунтом.
Выключение онлайн авторизации
1. Нажмите на чудо-кнопку «Параметры»;
2. Выберите пункт «Изменение параметров компьютера»;
3. Из представившегося списка выберите «Учетные записи»;
4. Далее сверху нажмите на соответствующую кнопку;
5. После этого введите пароль и заполните пустые поля данными локальной записи.
После выполнения этих действий вы получаете уже привычную учетную запись, которая не будет отличаться от любых своих предшественников в предыдущих версиях. Недостатком оффлайн записи является: отсутствие полноценной работы с магазином, облачным хранилищем, родительским контролем и другими не первостепенными функциями системы. Подавляющее большинство спокойно обходится без этих возможностей, но выбор за вами.
Дополнительный вариант восстановления доступа
Существует функция Windows позволяющая откатить последние изменения в системе до момента создания точки.
Вернувшись на определённый отрезок времени назад, к месту, где она ещё не удалена, вы сможете с её помощью войти в свой аккаунт.
1. Перейти в панель «Пуск»;
2. Найдите ярлык «Мой компьютер» и произведите нажатие правой кнопкой мыши;
3. Выберите пункт «Свойства»;
4. Далее в меню выберите опцию «Защита системы»;
5. Кликните по кнопке «Восстановление»;
6. Выберите нужную точку и откатитесь к ней.
Также вы можете воспользоваться особым вариантом загрузки «Восстановление системы». Чтобы им воспользоваться, удерживайте Shift и кликните по варианту «Перезагрузка», далее выбрав пункт «Диагностика», в котором находится нужный нам инструмент.
Вы также можете отказаться от использования преимуществ записи Microsoft и всё время использовать только оффлайн запись, так как существенных различий между ними Вы не найдете.
